Streitigkeiten mit Handelsvertretern

Ein Handelsvertreter arbeitet oft jahrelang auf Grundlage eines knappen Vertrags und einer Absprache über sein Gebiet, die nie jemand schriftlich festgehalten hat. Dann sinken die Umsätze, der Unternehmer ordnet seinen Vertrieb neu oder der Vertreter nimmt eine Konkurrenzlinie ins Programm, und beide Seiten stellen fest, wie wenig die Unterlagen tatsächlich regeln. Der Vertreter verlangt Provision für Aufträge, die er nie betreut hat; der Unternehmer will schnell und günstig aus dem Vertrag heraus. Lässt man den Streit eskalieren, kostet er meist mehr, als die Zusammenarbeit je eingebracht hat.

Vieles von dem, was ein Handelsvertreter verlangen kann, beruht auf Regeln, von denen die Parteien vertraglich nicht abweichen können. Eine vernünftige Einigung beginnt deshalb damit, genau zu wissen, was geschuldet ist und was nur behauptet wird. Die Verhandlung dreht sich meist um:

• die Regeln dazu, ob jemand überhaupt Handelsvertreter ist oder in Wahrheit Vertragshändler, Makler oder Arbeitnehmer;
• die Regeln dazu, welche Aufträge einen Provisionsanspruch begründen, auch Nachbestellungen aus dem Gebiet oder von den Kunden des Vertreters;
• die Regeln zu den Abrechnungen und Unterlagen, die ein Vertreter verlangen kann, um die gezahlte Provision zu überprüfen;
• die Regeln zu den Pflichten beider Seiten während der Vertragslaufzeit – Treue, Information und eine Warnung, wenn die Mengen zurückgehen;
• die Regeln zur Beendigung des Vertrags – ordentliche Kündigung, schwerer Vertragsverstoß und Kündigung mit sofortiger Wirkung;
• die Regeln zum Ausgleich oder zur Entschädigung, die ein Vertreter nach dem Ende der Zusammenarbeit verlangen kann, und dazu, was ihn mindern kann;
• die Regeln zu einem nachvertraglichen Wettbewerbsverbot und dazu, wie weit es sich auf Gebiet und Produkte erstrecken darf;
• die Regeln zu Delkredere-Abreden und dazu, wann ein Vertreter für einen Kunden einsteht, der nicht zahlt.

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